Votre interlocuteur
MON DEPOT PHARMA, exploitant d’Iron Lab et d’Iron Shop, est l’interlocuteur pour les données liées au site. Pour une demande concernant vos informations, écrivez à l’équipe.
Les informations nécessaires aux services
- Compte et commande : identité, email, mobile, adresses et détails des achats, pour gérer l’accès, la préparation, la livraison et le service client.
- Consultation : prénom, mobile, spécialité souhaitée et préférences de rendez-vous, pour vous recontacter et confirmer un créneau. Le formulaire ne demande pas de dossier médical.
- Offres commerciales : email et accord d’inscription, recueillis séparément pour les offres et l’avantage de bienvenue.
- Parrainage : code d’invitation et état d’éligibilité des récompenses. Le lien se partage directement avec l’ami ; le site ne demande pas l’accès à votre carnet d’adresses.
Stockage dans votre navigateur
Le panier et les favoris sont conservés sur votre appareil jusqu’à leur suppression ou à l’effacement des données du site. Les produits récemment consultés et l’invitation de parrainage sont conservés pour la session.
Le choix concernant la mesure d’audience et la publicité est conservé pendant 180 jours. Un indicateur évite de répéter une invitation fermée pendant 7 jours. Une indication locale peut également mémoriser une inscription pour ne plus proposer le même formulaire.
Mesure d’audience et publicité
Lors de leur activation, Google Analytics servira à mesurer l’utilisation du site et Meta à mesurer les campagnes et les conversions. Les événements e-commerce pourront concerner la consultation d’un produit, l’ajout au panier ou l’achat.
Ces fonctions facultatives sont soumises à votre choix dans « Cookies ». Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser la mesure d’audience et la publicité, puis revenir sur votre choix depuis le même bouton. Elles sont désactivées dans l’aperçu local.
Destinataires et conservation
L’équipe traite les données utiles aux commandes et communique au transporteur les coordonnées nécessaires à la livraison. Les données d’une demande de consultation servent à organiser le rappel et le rendez-vous.
Le site et sa base de données sont hébergés par OVHcloud au Canada. Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion des services et au respect des obligations légales du marchand.
Accès et correction de vos informations
Vous pouvez demander l’accès à vos données et leur rectification, et signaler une information inexacte ou un traitement contesté. Adressez votre demande à l’équipe, sans communiquer votre mot de passe ni vos données de carte bancaire.
Vous pouvez également consulter les informations de l’Instance nationale de protection des données personnelles.